W branży transportowej firmy świadczące usługi połączone z przewozem ludzi autokarem, najwięcej doceniane jest subiektywne podejście do klienta. Zapewnienie dobrych warunków podróży nalezytej klasy środkami transportu wpływa bowiem na popularność przedsiębiorstwa. W zależności od potrzeb wybiera się taki gatunek usługi związanej z przewozem ludzi, czy też transportem osobowym, który zaspakaja potrzeby oraz zapewnia komfortowe i bezpieczne dotarcie do celu. Wyróżniamy przewóz osób krajowy i międzynarodowy czyli przewóz ludzi za granicę. Planując wyjazd mamy możliwość wyboru najbardziej odpowiadającego nam rodzaju transportu oraz przedsiębiorstwa świadczącego najlepiej te usługi.
Dość częstą grupą wynajmującą autobusy są placówki szkolne, uczniowie regularnie jeżdżą na różne wycieczki, a ponieważ przeważnie są one objazdowe, to i wynajmuje się autobusz kierowcą nawet na parę dni. Poza tym dość często w wielu szkołach uczniowie systematycznie wychodzą na zorganizowane zajęcia sportowe, przykładowo basen, i wtedy przeważnie będzie podpisywana z przewoźnikiem umowa na cały rok szkolny. Lecz przewóz osób () to również wyjazdy okazjonalne, na przykład przysięgi, koncerty albo wesela, a także indywidualne zlecenia od firm i instytucji wysyłających pracowników na szkolenia > szkolenia lean manufacturing czy imprezy integracyjne.
Krajowy i międzynarodowy przewóz turystów busami posługuje się róznorakiego rodzaju pojazdami jak: autokary, autobusy, busy, minibusy, mikrobusy, busiki, vany, samochody osobowe czy też ekskluzywne limuzyny. Dla lubiących samochody i podróżowanie, biznes na przewóz osób jest dobrą decyzją. Jedni obierają przewóz turystów vanem osobowym, inni przewóz osób
autokarami. Przeważnie przed kontaktem z przewoźnikami myślimy jaka jest cena przewozu za 1 km. Innymi stawkami operują przewoźnicy realizujący harmonijny przewóz podróżujących, a z innymi kosztami należy się liczyć w wypadku nieregularnych przewozów ludzi – krajowego czy poza granice kraju.
Na stronach internetowych zapisując frazę wynajem mikrobusów- www, możemy od razu zobaczyć szereg przedsiębiorstw parających się wyżej wymienionym biznesem. Można wynająć autokar na wycieczkę szkolną czy wesele.Firmy, jakie są obecne na rynku przewozów osób zyskały sobie zaufanie mnóstwa pasażerów, a również bardzo zwiększyły tabor autokarowy, który jest wciąż unowocześniany. W firmach owych, na pokładzie każdego autobusu znajduje się pilot, który czuwa nad tym aby trasa przebiegła bez zarzutu – bezpiecznie i przyjemnie.